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고객의 소리

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예약일자 잘못 선택
작성자 박계현 작성일 2024-04-03 조회수 70
기관코드 철로자전거

안녕하세요


어제밤(오늘 새벽) 철로자전거 예약을 했는데요 홈패이지 접속시 핸드폰 팝업오류로 날짜 지정이 잘못되어 4월6일자 예약이 4일로 기재되어 예약이 되어 결제까지 되었는데요 1분후 바로 취소 하니 7500원 예약 취소금이 붙었더라고요 ㅜㅜ


취소 수수료 없이 6일 예약으로 변경할수 있을까요?



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