고객님 안녕하십니까?

저희 문경단산관광모노레일 방문 이용에 감사를 드립니다.

먼저 고객님의 즐거운 모노레일 이용에 일부 직원의 매끄럽지 못한 코로나-19 방역 응대에 죄송함을 표합니다.

옛 속담에 말 한마디로 천냥 빚도 갚는다는 말이 있듯이 전달되는 언어가 상대방에 불쾌감을 초래하였다면 분명 잘못된 응대라고 생각합니다.

따라서 직원들로 하여금 매끄러운 고객 응대가 될 수 있도록 친절 교육을 더욱 강화하여 방문 고객님에 불편함이 없도록 최선의 노력을 하겠습니다.

감사합니다.