고객만족과 감동이 함께하는 문경관광진흥공단

고객의 소리

고객의 소리
홍윤진님 답변입니다.
작성자 게시물관리자 작성일 2021-07-20 조회수 337
기관코드 단산관광모노레일

우리 문경관광진흥공단 홈페이지를 찾아주셔서 대단히 감사드립니다.


매입취소요청을 7월 19일에 하셨는데 PG사에서  취소처리가


7월 20일 0시 47분에 처리가 되었습니다. 그 차이로 인해


고객님 내역에 취소가 되어 있지 않았던거 같습니다.


정상적으로 처리되었음을 말씀드립니다.


이번 코로나19 사태로 고객님 여행계획에 차질이 생겨 


저희도 안타깝게 생각하고 있습니다. 다음 기회에 다시한번


저희 문경 단산 숲속캠핑장을 찾아주시면 더 즐거운 여행이 되도록


최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

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