10월 17일 15시 철로 자전거 2대 예약을 모바일로 진행했습니다.

카드 결제 선택해서 제 카드 정보까지 넣은 이후에 알 수 없는 오류가 나타났다며 아무것도 진행할 수가 없었습니다.

컴퓨터로 웹으로 접속해서 확인하니 예약현황이 예약취소로 변경되어 있네요?

그리고 갑자기 32대 예약 가능이었는데 0대 예약 가능입니다.

카드 결제는 안되고, 갑자기 예약 가능한 철로자전거는 0대고, 

예약 현황도 결제 대기등도 아니고 예약 취소로 변해 있네요 ㅠㅠ

어떻게 해야 하나요?