고객만족과 감동이 함께하는 문경관광진흥공단

고객의 소리

고객의 소리
박승현 고객님, 답변드립니다.
작성자 게시물관리자 작성일 2026-10-12 조회수 60
기관코드 에코월드

안녕하십니까. 문경에코월드 이용에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 보내주셔서 감사드립니다.


먼저, 가족과 함께 문경에코월드를 방문하셨음에도 불구하고 매장 이용 과정에서 불편과 불쾌감을 느끼신 점에 대해 안타깝게 생각합니다.


귀하께서 신고하신 사항과 관련하여 안내드립니다.


해당 매장은 문경에코월드 에코타운 2층에 위치한 에코카페로, 우리 공사에서 직접 운영하는 시설이 아닌 민간위탁업체가 운영하는 매장입니다.


귀하께서 제기하신 상품 가격 미표시 및 임의가격책정, 유통기한 임박 제품 판매와 관련한 의견은 해당 매장 운영업체와 공유하고, 상품별 소비자 판매가격 표시 및 유통기한 관리 등에 유의할 수 있도록 관련 사항을 안내할 예정입니다.


앞으로도 문경에코월드를 방문하시는 관광객들의 다양한 의견에 귀 기울이며, 보다 만족스러운 이용 환경을 조성할 수 있도록 노력하겠습니다.


문경에코월드를 방문해 주시고 소중한 의견을 보내주신 데 다시 한번 감사드립니다.


감사합니다.

홈페이지 만족도
  • 현재 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?