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고객의 소리

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박송미 고객님, 답변드립니다.
작성자 게시판관리자 작성일 2025-10-14 조회수 27
기관코드 국민여가캠핌장

안녕하세요. 박송미 고객님.


먼저, 국민여가캠핑장 예약 과정에서 불편을 겪으신 점 깊이 사과드립니다.


최근 일부 사용자 분들께서 결제 마지막 단계에서 오류가 발생하여 예약이 정상적으로 완료되지 않는 현상이 확인되었습니다.


이에 고객님께서 남겨주신 문의에 대해서는 유선상으로 안내 도와드렸음을 알려드립니다.


불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 추후 동일한 불편함이 없도록 시스템 점검 및 보완에도 최선을 다하겠습니다.


추가적으로 궁금한 사항이 있으시면, 국민여가캠핑장(054-572-3762)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.


감사합니다.



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