조성오 고객님, 답변드립니다. | |||||
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작성자 | 게시물관리자 | 작성일 | 2025-06-14 | 조회수 | 96 |
안녕하세요. 먼저 저희 국민여가캠핑장을 이용해 주시고 소중한 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 말씀 주신 수건 제공과 관련된 불편에 대해 진심으로 공감하며, 불편을 드린 점 사과드립니다. 저희 국민여가캠핑장을 비롯한 여러 공공캠핑장은 운영 정책상 환경 보호 및 자원 절약, 그리고 개인 위생용품은 개인 지참을 기본원칙으로 하고 있습니다. 다만 고객님께서 지적해 주신 것처럼, 이러한 안내가 충분히 이루어지지 않아 불편을 겪으셨다면 저희의 부족함이었습니다. 향후 예약 안내 및 현장 안내에 수건 등 개인 준비물 고지를 보다 명확히 하여 이런 불편이 반복되지 않도록 개선하겠습니다. 또한 진입로와 시설 점검 요청 주신 부분은 즉 안전 및 위생 점검을 강화하도록 하겠습니다. 저희 캠핑장을 아껴주시는 마음에 감사드리며, 다시 방문해 주셨을 때는 더 나은 모습으로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다른 문의사항이 있으시신 경우 국민여가캠핑장 관리사무실(054-572-3762)로 문의 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |