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고객의 소리

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곽숙영 고객님 답변드립니다.
작성자 게시물관리자 작성일 2025-03-18 조회수 77
기관코드 에코월드

안녕하세요, 곽숙영 고객님

문경에코월드에서 답변드립니다.


먼저 문경에코월드를 방문해주심에 감사드리며, 키즈월드 간이수유실에서 겪으신 불편한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 


고객을 위한 편의시설이, 충분한 편의를 제공하지 못했음을 명확히 인지하였습니다. 

수유실의 경우, 남자 보호자가 분유 급여, 기저귀 교체 등을 할 수 있기에 완전한 제한은 어렵단 말씀 드립니다. 

다만, 모유 수유 공간을 확실하게 구분하기 위해 빠른 시일 내로 수유실 내 커튼과 남자 출입 자제, 수유실 내 정숙 안내 문구를 게시하도록 하겠습니다.

또한 추가적인 소파수유 쿠션 마련 등으로 고객의 편의 증진에 더 노력하겠습니다.


귀중한 피드백을 주셔서 감사드리며, 해당 내용을 전달하여 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다.


추가로 궁금하신 사항이 있으시거나 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다.


고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 


문경에코월드 운영팀 드림



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