고객만족과 감동이 함께하는 문경관광진흥공단

고객의 소리

고객의 소리
안녕하세요 이동근고객님
작성자 불정자연휴양림 작성일 2022-01-28 조회수 260
기관코드 철로자전거

안녕하세요 이동근 고객님

먼저 가은역 꼬마열차 이용으로 인한여 기분이 상하신 점 진심으로 사과 드립니다

저희 꼬마열차는 고객님의 말씀대로 아이들이 주로 이용하는 시설이며, 아이들의 안전을 최우선으로 운영하고 있습니다.

운영 중에 발생한 저희 직원의 예민한 반응에 기분이 상하신 점 다시 한번 사과 드리며,

직원들의 친절교육을 강화하여 어린이들이 즐겁게 이용할 수 있는 꼬마열차가 되도록 더욱더 노력하겠습니다.

다가오는 설명절 고객님의 가정에 행복이 가득하길 바랍니다.

감사합니다.

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