고객만족과 감동이 함께하는 문경관광진흥공단

고객의 소리

고객의 소리
박주은 고객님 답글입니다
작성자 단산모노레일 작성일 2022-04-05 조회수 325
기관코드 단산관광모노레일

즐거우셔야할 여행길에 불편을 드린점 깊이 사과 드립니다

현재 단산모노레일 매점은 입찰을통해 개인사업자가 입점하여 매점을 운영하고 있습니다.

매점 점주님에게 고객님의 민원을 전달하였으며, 임의로 물품구매를 권하는 사례가 발생되지않도록 

직원교육에 만전을 기해줄것을 당부드렸습니다.

추후 이런 유사한 사례가 발생되지 않도록 철저히 교육해 나가도록 하겠습니다.

고객님을 불쾌하게 해드린점 다시한번 사과드립니다.

감사합니다.

홈페이지 만족도
  • 현재 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?